貧困層にも適切な医療を受けさせる

病院もサービスが必要な時代になっています

昨年、足を怪我してA病院へ行きましたが、駐車場で痛みが増して歩けなくなってしまいました。
びっこを引きずりながらやっと玄関にたどり着くまで受付の女性が物珍しい様に見ているだけで、中に入ってやっと補助に来てくれました。
ところが、整形外科の先生が休診日で診察してもらえません。
別のB病院を紹介されたので、また、車まで自分でびっこを引きずって戻りました。
紹介されたB病院では、診察にくる患者の補助専門のスタッフがいて、びっこを引きずっている私にすぐに駆け寄り、車いすですぐに診察へ回してくれました。
最後の医療費の支払いの時まで、車いすで付き添ってくれて、帰りも車まで送ってくれました。
至れり尽くせりでとっても感謝しています。
当然このB病院のファンになって、何かあれば必ずこのB病院を利用します。
人にもA病院は不親切だけど、B病院はとっても親切だと話します。
最新の医療設備なども大切ですが、患者の気持ちになったサービスも大切ですよね。